400电话是非常先进的企业通信管理系统，它并不像我们平日所见的固定电话那样有实体话机，而是一种软件系统，可以用账号密码登录的，400电话功能很多，对企业帮助很大。
1、400电话申请条件
　　企业申请400电话，需要企业营业执照复印件加盖公章，以及法人身份证复印件加盖公章，企业固话，这是在申请成功后用来绑定400电话的（上面说过400电话是虚拟电话总机）。正规个体工商户需要具备个体营业执照复印件加盖公章，经营者身份证加盖公章，同样也需要一个可以绑定的固话。具备以上条件就可以申请。
　　2、400电话申请开通后对企业（商户）的帮助
　　通过400电话可以彰显企业服务的优越性，特别是外省的客户，打电话咨询相关业务时不用再去支付长途电话费，给客户方便就是给自己方便。400电话只有10位数，开头还是400其实就只有7位号码方便记忆，让一些喜欢咨询的客户容易记住这个号码，增加客户来电机会，有了沟通自然就会增加成交的机会。您有没有想过，您的企业（或者商户），会遇到搬迁的事宜，要么就是租赁到期需要搬迁，要么就是发展需要需要搬迁，虽然现在移动电话非常方便（那只是个人），作为大公司肯定还是以固话为主，但您搬迁后固话就需要跟换，您的老客户肯定可以通知，但是您的潜在客户如何通知呢？必然会因为固话的更换而导致潜在客户的部分流失，这就是企业（商户）的损失啊，400电话不会因为您搬迁而变更号码，只需要重新绑定新开的固话即可，也就是说当400电话申请开通后号码可以用一辈子。
　　3、400电话申请开通后对企业（商户）的收费优惠
　　400电话正在热销的套餐（不同办理地区套餐收费不同），每一款套餐包含的内容都不同，这需要实际办理时详细咨询，整体来说对业务广，业务量大的公司，不但可以帮助公司多接业务与多为潜在客户做咨询服务，相同对比不开通400电话的企业，企业是可以节省一笔不小的话费，同时还可以提升企业的业务量，您说这不香吗？
400电话的价值还在于能够提升企业的品牌形象和服务质量，为企业建立24小时客服中心。虽然400电话并非人们传言中的免费电话，但是它的收费模式是非常有利于企业的。